※お電話やメールでのお問い合わせの前に「よくあるお問い合せ」をご確認ください。
【よくあるお問い合せ】
- Q ネットで予約は出来ますか？
- Q 焼肉セットを頼まないとキャンプ場は利用が出来ませんか？
- Q バーベキューサイトに屋根はありますか？
- Q 丸太小屋の中には何がありますか？
- Q テントサイトは車の横付けが出来ますか？
- Q 駐車場からテントサイトまでの距離はどれくらいですか？
- Q テントサイトまでカートで荷物は運べますか？
- Q テントサイトは直火が出来ますか？
- Q テントサイトにAC電源はありますか？
- Q お風呂はありますか？
- Q 赤ちゃんがいるのですが？
- Q 飲み物は売っていますか？
- Q 遊び道具の貸し出しはありますか？
- Q 自転車やスケボー、ラジコンなどは中で使えますか？
- Q マス釣りは予約なしでも出来ますか？
- Q 馬には乗れますか？
- Q 川は泳げますか？
- Q 携帯の電波は繋がりますか？
- Q Wi-Fiはありますか？
- Q ペットは連れて行けますか？
- Q タバコは吸えますか？
- Q ごみは持ち帰りですか？
- Q 支払いはクレジットカードが使えますか？
- Q キャンセル料金はいつからかかりますか？
Q ネットで予約はできますか？
A 予約はお電話のみです
営業時間内（９：００〜１８：００）にお電話下さい。
Q 焼肉セットを頼まないとキャンプ場は利用が出来ませんか？
A 焼肉セットを頼まなくてもご利用いただけます。
食材をお持ち込みしていただいてBBQを楽しんでいただけます。
Q バーベキューサイトに屋根はありますか？
A 全てのバーベキューサイトにあります。
多少の雨でも安心してご利用いただけます。
Q 丸太小屋の中には何がありますか？
A 冷暖房完備となっております。それ以外は特にありません。
トイレや炊事場は共有スペースをご利用ください。コンセント利用できません。（携帯の充電も不可）
Q テントサイトは車の横付けが出来ますか？
A 車の横付けは出来ません。
駐車場からテントサイトまで荷物をお運びください。
Q 駐車場からテントサイトまでの距離はどれくらいですか？
A 一番遠くのテントサイトでも徒歩3分程度です
Q テントサイトまでカートで荷物は運べますか？
A 少し凸凹するところもありますが、カートを使って運べます。
駐車場にも一輪車も置いてありますのでご自由にお使いください。
（使用後は必ず駐車場にお戻し下さい）
Q テントサイトは直火ができますか？
A 直火はできません。ファイヤースタンドや、コンロをお使いください。
無料でコンロの貸し出しも行っています。
Q テントサイトにAC電源はありますか？
A AC電源はありません。
丸太小屋や、和室などの中のコンセントもご利用いただけません。
キャンプ場内にあるコンセントに刺すとショートを起こす場合があります。絶対におやめください。
Q お風呂はありますか？
A 本館にコインシャワールームがあります。（本館営業時間内利用可能）
ただし、ドライヤーなどコンセントを使うものはご利用いただけません。
Q 赤ちゃんがいるのですが？
A 授乳室があります。ベビーカーも使えます。（ベビーカーの貸し出しはありません）
Q 飲み物は売っていますか？
A 自販機があります。ソフトドリンク、アルコール両方とも設置しています。
Q 遊び道具の貸し出しはありますか？
A 無料で貸し出しをしています。（数に限りがあります）
受付にてお申し出ください。
Q 自転車やスケボー、ラジコンなどは中で使えますか？
A 使えません。車輪がついているものは禁止しています。
ただし、道具運び用のキャリーカートは例外とします。
Q マス釣りは予約なしでもできますか？
A マス釣りは当日のお申し込みでお楽しみいただけます。
釣れたマスはこちらでお腹の掃除まで行います。
Q 馬には乗れますか？
A 子ども専用となっています。
馬の体調や天候によっては乗れないこともあります。
Q 川は泳げますか？
A サワガニや小魚を見つけたり川遊びに最適です。但し少し深いところもありますので
必ず大人の方が付き添い下さい。
Q 携帯の電波は繋がりますか？
A 場所によっては繋がりにくいところもあります。
キャリアによって繋がりやすい物や、繋がりにくい物があります。
Q フリーWi-Fiはありますか？
A 施設内にフリーWi-Fiはありません
Q ペットは連れて行けますか？
A キャンプ場内は可能です。リードをしっかりとつけ、糞尿の処理をして下さい。
屋内は入場できません。丸太小屋やレンタルテントをご利用の場合はケージ必須。
Q タバコは吸えますか？
A 館内全て禁煙です。
キャンプ場内は吸うことができます。（歩きタバコ、ポイ捨ては絶対にないようお願いします。）
Q ごみは持ち帰りですか？
A こちらで処分して帰れます。（発泡スチロールは不可）
缶瓶類、ペットボトル、生ゴミ、アルミホイル
上記４つ以外のその他ゴミ の５種類分別をお願いしております。
ゴミ用の袋に指定はありません。
Q 支払いはクレジットカードでもできますか？
A 支払いは、『現金、PayPay』のみです。
『PayPay』は入場時のみご利用いただけます。入場後は現金が必要になります。
Q キャンセル料金はいつからかかりますか？
A ① テントサイト：ご利用日の３日前から一律1,000円
② 丸太小屋、和室：ご利用日の８日前まで利用施設の半額
ご利用日の７日以降は利用施設の全額
③ 焼肉セット：ご利用日３日前から
④ 焼肉送迎セット：ご利用を確定した日（予約をした日）から
⑤ 食材セットを頼んでおらず、お持ち込みでバーバキュー場利用の方はかかりません。
（50名様以上の団体予約の場合はご予約受付当日から1週間前まで50％）
